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一席深夜谈话,他们就让同行者上位?

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-11  来源:车主社区  浏览次数:5346
核心提示:我们看到了市面上有更好的语音交互系统,没有理由不选择,我们要给员工一个交代,要给客户一个交代,要给他们最好的产品体验。
       “我们看到了市面上有更好的语音交互系统,没有理由不选择,我们要给员工一个交代,要给客户一个交代,要给他们最好的产品体验。”据说这是开车问问的CEO闻政说的话。
       在今年4月份的一个夜晚,几个人在南山科技园的一栋大楼里,彻夜长谈,随后,智能车载语音系统领域的新秀同行者,与威仕特公司的车载智能终端品牌开车问问达成战略合作。
 
老牌车载品牌为何选择行业新秀
       一直以来,开车问问同国内的知名语音技术公司有着良好的合作,但是在今年的4月份,开车问问突然和同行者取得合作,5月份就进行一系列的联调,毫无征兆。
       毫无疑问,威仕特是一家十分注重用户体验,追求极致产品的公司,这一点在开车问问身上得到了充分体现。可是,在与之前的语音技术供应商保持良好合作的情况下,引进一位不速之客,有点不按常理出牌,这一异常举动自然引起了人们的极大兴趣。
       众所周知,威仕特之前的产品搭载的智能语音系统均出自一家,双方有着深度合作。但是到了开车问问这里,它把接力棒交给了同行者。在这场角逐中,开车问问究竟为何要力排众议,选择同行者,耐人寻味。
       舍本逐末?这是哪一出?要变天了?在大家看来,同行者不过是一家新公司,成立于2014年7月,有何能耐让开车问问相中,还真得让大家来问问了。
 
引领多项行业创新
       但是,这或许就是一个屌丝逆袭的故事。与竞争对手大而全的格局不同,同行者只做一件事——专注车载语音交互领域,专而精、多项技术行业创新,使其占据了优势。
       同行者智能车载语音系统可实现多引擎交互,集百家之所长为我所用,为驾驶者提供最好的体验;跨界打断、免唤醒声控指令、纯声控导航、任意修改唤醒词、全程声控收发微信、音乐和网络电台只用一个播放器……
       此外,同行者进行了语音云平台建设,致力于提供无缝的人机交互服务,满足在不同驾驶环境下的语音应用需求。支持用户通过自然语音进行资讯搜索、地图导航、即时通信、音乐调频、停车监控、微信语音聊天等各种车载信息服务,真正实现了新一代智能语音导航产品全环境、自由说、高识别的服务升级。
       可以说,在人机对话、自然语言理解、语音识别等方面,同行者后来居上。
 
整合海量互联网资源
       基于同行者团队的互联网背景,整合互联网资源是他们最擅长的事。同行者智能语音系统对车载服务周边资源进行了整合,一个电台之家便集合了QQ音乐、考拉FM、喜马拉雅、CCTV等多项应用,听音乐、头条、财经、娱乐八卦一站式打包搞定。
       仅仅是导航一项,同行者就集纳了高德、凯立德、百度、美行等众多地图,开车出门任你挑。大众点评,用户可搜索周边美食、娱乐休闲等各种服务。百度百科,甚至能告诉你水煮牛肉、酸辣土豆丝的做法……
       值得称道的还有微信语音聊天功能,将车载微信放在行车环境中使用,全语音声控收发微信,分享位置,导航接人,全程交互流畅,无需动手,不用手机照样玩转微信,社交、安全一个都不落,体验极好。
 
保姆式服务俘获人心
       开车问问CTO邵总曾说过这样一句话:响应速度快,服务意识高,办事效率给力,客户的需求能够在第一时间得到满足。
       这是对同行者保姆式服务的评价。据透露,曾有一次,客户一个电话打过来,同行者整个公司所有人通宵加班。这种为人鞍前马后的服务精神还是值得点个赞的。
       有时候,和什么样的人成为合作伙伴,是能够影响格局的一件大事。假如你正满心期待着去展会上秀一秀新产品,结果却发现一百个漏洞,还没有人来给你补上,难道还要去展会上砸自己的脚吗?这样的事,细思极恐。
       响应快、第一时间为合作伙伴解决问题才是保姆式服务,这也为同行者赢得了口碑。
 
迅速获得60%以上的市场占有率
       要不是在展会上逛了几圈,小编还真以为同行者只是碰巧获得了一个大客户,做了一锤子买卖,卖了一套语音系统出去。小编经过走访得知,同行者已经在车载后装市场获得了60%以上的市场份额,它是在布局,而不是在卖货!知道了这些,相信一切疑惑都会烟消云散。 
       也正因为如此,才有了文章开头那一幕,几位重要决策人彻夜长谈,一锤定音,最终使得开车问问携手同行者。
       作为围观的群众,我们并不在乎谁能造最好的后视镜,谁能开发最牛的语音系统,我们只希望能用到最好的产品,获得最佳的体验。其实,让同行者上位的不是那一席深夜谈话,而是这家公司现有的实力,以及可见的未来。

 
 
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